1.按照銷售經理分解的銷售目標,將銷售目標細化到具體單位、產品,及時跟蹤銷售完成情況,并根據實際情況及時提出調整方案; 2.利用公司有效資源進行客戶開發計劃,聯系潛在客戶并爭取合作機會,定期提交銷售工作計劃、潛在客戶跟蹤情況表; 3.跟進客戶合同及訂單的完成情況,掌握客戶銷售的變動情況,及時向銷售經理匯報; 4.針對客戶對公司的產品質量、服務、送貨及時性及緊急送貨方面的投訴,并填寫《糾正和預防措施通知單》,要求公司各相關部門出具書面報告并及時反饋到客戶; 5.負責與客戶溝通,進行每半年一次的客戶資產盤點、客戶滿意度調查以及應審計要求的函證方面的工作; 6.按照與客戶約定的付款條件,跟蹤客戶及時回款,回款率做為核算銷售提成的重要指標。 7.對新客戶進行風險效益評估并填寫《風險評估表》,作為公司確定是否合作的依據。 8.負責客戶在系統中的信息維護,并將《客戶告知表》發給相關部門; 9.定期對所有客戶進行風險效益的評估并填寫《風險評估表》,作為銷售人員的核算銷售提成的重要指標。 10.建立良好的客戶關系,不定期對客戶進行跟蹤和維護,做好市場/客戶的信息收集工作, 11.完成上級領導交辦的其他工作。
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